文| 王莉

导 读

为深入践行“健康中国”战略与宁夏“医疗卫生强基工程”，提升大众口腔健康素养，银川瑞德口腔自2024年9月率先在宁夏启动口腔文化进万家活动以来，持续推进“口腔健康四进”行动，将专业口腔服务从会场延伸至社区、乡村、校园与企业，构建全场景健康守护生态。

截至2025年底，已开展105户社区居民家庭签约，4100余名师生、2300名企业职工免费口腔健康检查、健康科普宣教服务，以及特殊人群口腔健康治疗援助，累计覆盖超7000人次。

进社区：签约105户家庭医生服务

作为“四进”行动的首站，瑞德口腔率先加入阅海万家F社区家庭医生服务行列，组建专业口腔家医团队开展入户服务。

截至2025年底，已完成105户居民家庭的签约覆盖，真正实现“签约一人、履约一人、惠及一家”的核心目标。

“以前看牙要跑市区大医院，排队挂号大半天，现在医生上门检查，还建立了专属健康档案，有问题随时咨询，太方便了！”签约居民王阿姨的感慨道出了社区服务的核心价值。

团队不仅提供口腔健康筛查、慢病口腔管理、诊疗方案定制等基础服务，更针对老年人缺牙、儿童龋齿等高频问题，开通双向转诊绿色通道，让居民在家门口就能享受“预防-诊断-治疗-随访”全周期服务，服务满意度达98%以上。

进乡村：打造“无龋幼儿园”标杆项目

针对乡村口腔医疗资源匮乏痛点，银川瑞德口腔创新“公益合作 + 精准帮扶” 模式，与农工党金凤区机关支部联合开展示范乡村建设，深度参与 “同心石榴籽” 社会服务实践基地共建，将润丰村幼儿园作为核心试点，打造宁夏乡村 “无龋幼儿园” 标杆项目。

项目以 “科普预防 + 公益检查 + 专业诊疗” 为一体化服务体系，为幼儿园儿童提供持续性口腔健康守护：通过趣味科普课堂讲解护牙知识，纠正不良口腔习惯；定期开展免费口腔检查，建立儿童专属健康档案；为 60 余名儿童提供免费涂氟服务，有效降低龋齿发生率。

“以前很少关注孩子的口腔问题，现在医生定期来园检查，还教我们怎么帮孩子护牙，太贴心了！” 润丰村幼儿园园长表示，项目实施后，孩子们的护牙意识明显提升，主动刷牙、爱护牙齿成为园内新风尚。

进校园：惠及师生4100余人次

青少年是口腔健康防护的关键人群。瑞德口腔将科普服务延伸至校园，开展 “口腔健康进校园” 系列活动，累计覆盖周边 6 所幼儿园、1 所小学，惠及师生 4100 余人次，用专业力量守护青少年成长。

活动中，医护团队通过 “互动讲座 + 实操演示” 的形式，为孩子们讲解龋齿成因、正确刷牙方法、牙线使用技巧等实用知识，针对幼儿园孩子，设计 “牙齿小卫士” 互动游戏，让护牙知识在玩乐中深入人心；针对小学生，重点开展窝沟封闭科普与筛查，引导家长重视孩子口腔健康防护。

进企业：106场活动2300余人受益

聚焦职场人士 “看牙难、时间紧” 的痛点，瑞德口腔联合宁夏煤业集团有限公司、宁夏太平洋保险有限公司、宁夏德合养老有限公司等多家知名企业，开展 “口腔健康关爱行” 系列活动，把专业诊疗服务 “搬” 到职场一线。

活动累计开展 106 场次，为 2300 余名企业职工提供免费口腔检查、健康科普宣教服务，其中 800 余人次通过现场筛查后前往瑞德口腔接受进一步诊疗。科普环节，医护人员结合职场人群常见的牙周病、牙齿敏感等问题，讲解日常防护技巧；义诊环节，为职工逐一排查口腔隐患，提供个性化诊疗建议和就诊绿色通道。

“平时工作忙没时间看牙，这次公司联合瑞德口腔开展活动，足不出户就完成了检查，还学到了护牙知识，太实用了！” 宁夏煤业集团职工张先生感慨。

《对话》

志愿科普不停，爱心救助不止

——对话银川瑞德口腔连锁机构创始人潘小勇院长

Q： 请总结一下“口腔健康四进行动”一年来的实施成果？

潘小勇：从社区到乡村，从校园到企业，瑞德口腔以 “四进” 行动为载体，联动农工党金凤区机关支部、金凤区卫生学会等权威机构，用专业技术、贴心服务和公益初心，将口腔健康送到群众身边。截至目前，这个系列行动已累计覆盖超 7000 人次，用实实在在的成果践行着 “让口腔健康惠及万家” 的承诺。

Q: 口腔机构本身承担着繁忙的口腔临床诊疗服务，瑞德口腔为什么还要投入大量的人力物力财力去做口腔科普活动？您认为值得吗？特别是大家都在倡导降本增效的当下口腔医疗服务环境？

潘小勇：提升大众口腔健康素养，是每一个口腔从业者和口腔机构理应承担的行业责任和社会责任。口腔健康预防是一个社会公共课题，所以口腔机构也不仅仅是治病，关口前移，触达更多的人群，当前大众口腔健康意识和知识还是很匮乏的。

为扩大科普覆盖面，提升公众口腔健康素养，瑞德口腔近一年来携手宁夏银川市金凤区卫生学会、宁夏科普中心两大权威机构，开展了 20 场口腔科普讲座及公益检查活动，走进社区、乡村、企业，为不同人群定制科普内容。针对老年人，重点讲解缺牙修复、义齿维护知识；针对孕产妇，普及孕期口腔健康防护要点；针对普通群众，破解 “牙疼忍一忍”“缺牙不用补” 等常见误区。讲座采用 “专业讲解 + 现场答疑” 形式，结合真实案例和实操演示，让复杂的口腔知识变得通俗易懂，累计惠及超千人，有效提升了宁夏群众的口腔健康意识和自我防护能力，践行了 “健康宁夏” 建设要求。

Q: 在2024年口腔文化进万家（宁夏站）启动仪式上，瑞德口腔向银川市慈善总会捐赠10万元口腔专项救助基金，用于困难群众口腔健康公益救助。介绍一下，目前这个项目运用情况？

潘小勇：截止2025年12月，我们已救助困难居民6户，使用慈善救助基金23000元。在项目救助资金之外，还无偿帮助了2名患者，分别做了半口、全口牙种植项目，救助金额达9万余元。

当我们看到受助患者重新恢复正常饮食，脸上露出真切笑容时，作为一位口腔人，我们内心由衷的喜悦，也更加坚定了我们持续践行社会责任的决心。

Q：未来，瑞德口腔在公益护齿实践方面还有什么具体的规划？

潘小勇：未来，瑞德口腔将持续深化 “四进” 行动，拓展服务场景、优化服务模式，为更多宁夏群众提供优质、便捷的口腔健康服务，在宁夏 “15 分钟卫生健康服务圈” 建设的征程中，书写民营医疗机构的责任与担当，就像我们创作的那首中国口腔行业公益歌曲一样，让每一位宁夏人、中国人都《爱牙无忧》！