口腔文化网 行业观察 百年牙艺之乡产业突围,五华世客口腔加速开启全国连锁布局

百年牙艺之乡产业突围,五华世客口腔加速开启全国连锁布局

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文|《口腔观察》小满

“现在越来越多的口腔同行认可我们的品牌和事业,纷纷要求加盟五华世客口腔连锁,百年牙艺之乡的传承与腾飞,未来可期!”。

增城分院签约现场

彭暖龙,这位被评为广东五华县新时代创新创业好青年的口腔产业追梦人,告诉《口腔观察》新媒体,最近广东江门五华世客、贵州遵义习水五华世客即将开业。过去的两年里,五华世客口腔已发展到全国4省市、14家连锁分院的规模,一跃为中国口腔医疗产业版图上颇受口腔创业医师、资本方青睐的行业新贵。

厚望:

政府主导下的口腔产业平台

发轫于周江河滨的五华牙艺经过百年传承,最终成就了五华县“牙匠之乡”的美名。这片位于广东梅州的土地上,如今有3万余人散布于全国各省市,从事口腔医师、义齿制造和口腔管理等工作,活跃于口腔产业链之中,成为中国口腔从业者中最具活力的分子之一;五华籍全国各地口腔诊所高达2万多家、义齿加工厂达2000多家、医疗器械企业100多家,马来西亚、印尼、新加坡等地同样闪现着五华口腔人的身影。

据当地记载,五华口腔的起源可以追溯到清道光十一年(1831年),当地人结合传统医学开展口腔疾病防治。1895年,16岁的周江冰坎村少年钟栋先随德国传教士到香港学习,10年后,青年钟栋先学成归来,将现代牙科技术带到五华。1948年,另一位五华人钟荣照也来到香港,学习当时最先进的假牙制造加工技术并创办牙科金属配制所,随后回内地开设分厂,同时开办义齿加工培训班。

五华世客口腔医院爱牙体验馆,图自梅州日报

2020年,五华口腔义齿制作技艺以其悠久历史与深远的行业影响被列入该县第九批县级非物质文化遗产。

百年的口腔技艺传承和文化沉淀为五华口腔产业提供了深厚的土壤。

2017年10月,五华县人民政府办公室印发《关于成立五华县国际口腔科技产业院(特色小镇)项目建设领导小组的通知》,明确提出要充分发挥五华百年传承的牙科优势产业,努力将五华口腔产业打造成为具有国际影响力的连锁品牌,建设产学研供销一站式的总部经济基地,并决定成立五华县国际口腔科技产业园(特色小镇)项目建设领导小组。

五华口腔产业园区规划

2018年,五华世客口腔集团应运而生,对五华口腔产业进行规划升级,深入布局。据五华世客口腔集团创始人彭暖龙介绍,五华县委县政府在十三届全会上提出了口腔健康作为县主导产业发展战略目标,而五华世客口腔集团正是这一目标中,推动五华口腔产业发展策划、规划、运营的主要载体,也是五华口腔品牌运营的重要平台。彭暖龙称,五华世客口腔集团已经逐步构建起‘医教研产’为一体的五华口腔产业链条,目前重点发展五华口腔培训教育中心、五华口腔全国连锁、五华义齿数字化加工、口腔义齿制造产学研基地等,在搭建平台、整合资源、输出品牌、产业串联等方面不遗余力。

雄心:

为中国口腔打造更契合的基层连锁模式

据行业机构统计,我国目前在册的口腔医疗机构已超过9万家,除公立口腔医疗机构外,其中不乏瑞尔、通策、拜博等大型机构,但迄今为止,口腔行业仍然难以出现跨区域的头部品牌。

这和中国口腔医疗的现状不无关系。据行业人士分析,我国目前口腔机构中超八成是民营机构,而且小型诊所居多,具有数量多、规模小、分布广的特点。这样的特点加上医疗行业固有的高技术含量属性,让小型口腔医疗机构的连锁化运营效率大打折扣,成为行业难点。

小型口腔机构的整合在业内属于齿科中游业态范畴。针对我国口腔机构现状,某知名口腔机构负责人指出,齿科下游小而散,决定了中游业态的丰富。他认为,整合和赋能是齿科中游的趋势。

这和五华世客口腔的发展理念不谋而合。2020年年中,五华世客口腔集团加大了整合各地五华牙艺资源的力度,开始以“医联体”形式为基层口腔赋能。“我们希望通过发挥总部经济优势,有效整合行业资源,既能让百姓享受到更好的口腔诊疗服务,还能传播五华百年牙艺文化和匠心精神。”彭暖龙说,成立五华世客口腔集团,就是想打通牙科全产业链,让行业服务更高效、百姓就医更方便。

五华世客口腔医院

五华世客口腔的医联体模式并非无根之萍。

专为口腔医生与口腔诊所提供非临床业务支持服务,帮助开办口腔诊所的牙医们解决诊所经营过程中遇到的资金、管理、运营等一系列问题,让牙医更专注于患者治疗——这种模式被业内称为DSO(Dental Service Organization),最早出现于美国。凑巧地是,美国的牙科诊所和中国有很多相似之处,同样是小、散、广。DSO模式受到美国牙医同行的认同,2019年,美国DSO头部企业Heartland服务了1000家诊所,Aspen服务了约700-800家诊所。

而五华世客口腔的雄心远不止如此。在该集团近期的规划中,计划至少为2000家口腔机构赋能。五华世客口腔集团希望能为中国的基层口腔机构提供更多帮助。“未来口腔连锁化、品牌化是大的趋势。现在不少口腔创业者经营的企业都存在规模小、品牌度低、经营力弱、组织力量松散等问题。基于这种现状,我们开设了科技研发、口腔治疗及护理、口腔从业人员教育培训等业务,打造口腔健康产业生态圈,为他们提供全方位的业务支持”,彭暖龙说。

发力:

全国布局,寻找300个城市合伙人

市场反应积极。

五华世客口腔医联体成立不到一年时间,成员单位已覆盖上海、福建、江苏、湖南、深圳、广州、惠州、汕头、潮州、东莞、佛山、梅州等省市,数量达40多家。同时,五华世客口腔连锁的发展超出预期,在全国4省市布局了14家连锁分院。

战略合作签约仪式

五华世客口腔迅速发展的势头获得资本市场的关注。2022年1月,五华世客口腔和中国口腔产业集团(香港)在北京举行战略合作签约仪式,共同谋划中国口腔行业发展战略布局。后者是一家总部坐落在粤港澳大湾区横琴,致力于人类生命科学研究,赋能医疗健康产业发展,开展数字健康、智慧医疗、产业金融等业务的国际公司。

3月,由世客口腔同步推动的“中国口腔小镇”也取得重大进展。

3月7日,“中科微量元素健康产业新城”授牌及“中国口腔小镇”签约仪式正式在广东梅州五华中农批园区举行。梅州中农批总经理张金连、广州市中科微量元素科学研究院李喜贵院长、中国口腔产业集团执行董事刘耀光、世客口腔集团创始人彭暖龙、中国联通梅州分公司副总张晶及梅州中农批常务副总经理王阳明共同参与了授牌及签约仪式。

“中国口腔小镇作为口腔产业集聚区,对推动口腔经济转型升级和口腔文化建设具有重要作用。”据彭暖龙介绍,五华世客口腔将借助中国口腔小镇对国内外优质资源进行整合,建立起数字经济、远程诊疗、互联网+、人工智能、结算中心等新技术、新服务、新业态新模式,积极推进五华口腔现代化和国际化发展。

借助良好的基础,五华世客口腔连锁开始发力。

近日,该集团向外界透露,已于年内全面启动五华世客口腔连锁加盟活动。

广东地区五华世客口腔分布图

“我们计划在全国30多个省市的300个城市寻找城市合伙人和门店合伙人,为他们创业和运营提供全方位支持!”彭暖龙介绍说。据了解,这些支持涉及到口腔机构选址、办证、设计、快装、培训、物流配送、专家资源、开业筹划、运营管理、金融等各个方面,涉及程度之深,支持力度之大,前所未有。尤其是耗材集采、医护人才输出、门店运营管理、金融支持颇受行业关注。

耗材和设备供应方面,五华世客先后与宇森、菲森、美亚、朗视、创昕、奥齿泰、登腾、碧蓝等众多厂家合作,为合伙人提供集采服务。对业界普遍重视的医护人才输出,五华世客口腔以中德专家团队技术支持和基层技术管理人才培训输出为架构。此外,联合上市公司、产业基金、并购基金和农商行授信等机构形为合伙人资金问题,以及基于SaaS软件等开展的数字化管理也是五华世客口腔开展连锁推广的亮点。

“形态上,五华世客口腔的连锁和加盟店有3种:一是适宜于镇及社区的精品店,面积100-200㎡;二是标准店,面积600㎡,适宜于县、区;三是旗舰店,适宜于城市,面积1300-1500㎡。”据彭暖龙介绍,集团计划2022年至2023年内在北、上、广、深建立省级运营中心,完成招商加盟500家口腔机构,赋能2000家口腔机构的目标,到2025年,集团预计完成在全国30多个省市300个城市招募合伙人,招商加盟3000家以上的目标,并同时为5000家口腔机构赋能。

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